但仅仅对目标受众有一个模糊的了解是不够的。 你必须走得更远,真正深入地了解你的买家。 几乎就像读懂他们的想法一样。 如何实现它请遵循此分步指南来实现它。 。 研究当前客户的第一件事是深入分析已经向您购买产品的人。 查看年龄等数据。 地理位置。 性别。 社会经济水平以及与您的业务相关的任何其他人口统计方面。 它还研究他们的购买行为以及购买频率。 他们花了多少钱。
他们在哪里购买。 他们选择什么产品。 等等例如。 一家在线精品店可能会发现其大多数客户都是女性青 WhatsApp 号码数据 少年和岁。 具有中等社会经济水平。 平均每月购买一次,主要购买连衣裙和裙子。 。 分析当前客户的数据后,根据关键特征对客户类型进行细分。 您应该根据它们分为不同的部分。 例如。 在线精品店可以将其客户划分为专业管理人员。 家庭主妇。 还有大学生。 每个群体都有不同的需求和购买偏好需要考虑。
。 定义主要客户群后,创建详细的买家角色。 是时候为每个人建立一个完整的档案了。 被称为买家角色。 不要只包括人口统计数据。 您还应该添加心理洞察力,例如个性。 价值观。 兴趣。 恐惧。 购买动机。 目标。 等等。您必须在个人资料中输入姓名和面孔以使其人性化。 例如。 精品店可以创造玛丽亚。 一位一岁的单身高管。 雄心勃勃,时尚爱好者。 谁正在寻找能够在职业上脱颖而出的服装。
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